2026年9月17日，第四届CATA航空大会在北京拉开帷幕。中国东方航空以钻石参展商身份再度亮相，携“智融万象 数启新程”主题展台展示数智化转型成果，成为本届大会的焦点之一。作为民航领域人工智能与产业融合发展的标志性事件，东航此次不仅带来覆盖运行保障、旅客服务等领域的创新实践，更通过C919规模化运营、AI柔性机械臂等前沿技术应用，展现中国民航在智能化时代的探索路径。
‘智融万象’展台呈现东航数智化全链路成果
本届大会的东航展台以405平方米的空间构建起未来感十足的展示场景。白色主色调搭配线条型灯带与流线设计，将简约风格与科技氛围融为一体。核心视觉区播放的品牌宣传片《爱翼随行》，通过“三飞”战略与“四精”服务理念的诠释，勾勒出东航全球航线网络覆盖145个国家、年服务旅客超1.5亿人次的发展图景。这一成果背后是东航对数智化转型的持续投入——从运行控制到机务维修，从航空货运到旅客服务，全链条数字化升级已形成系统性能力。
为扩大技术传播效应，东航创新采用“线上直播+云逛展”模式。9月17日至19日，抖音直播间将同步呈现展台展品与数智化设备演示，并推出机票次卡等互动福利。观众不仅可远程体验AI+民航的前沿成果，还能通过直播观看乘务员制服秀、客舱安全服务展演等特色内容。这种线上线下联动的方式，标志着东航在数字化营销领域的进一步突破。
国产大飞机C919运营获科技奖认可
本届大会开幕式上，“2025年度民航科技奖”颁奖仪式成为行业关注的焦点。东航“国产大飞机C919规模化运行关键技术体系与应用项目”荣获二等奖，标志着其在国产民机商业化运营领域的系统性创新获得权威认可。该项目围绕运行控制、维修保障等关键环节构建优化方案，为C919安全高效运营提供支撑。
作为全球首发用户，东航自2023年5月开启C919商业飞行以来持续拓展航线网络。目前机队规模达17架，执飞23条精品航线，累计执行超3万班航班、承运旅客400余万人次。展会现场，C919全球首架交付机大尺寸模型成为人气焦点，吸引众多观众打卡合影。同步展示的“国产民机多维运营专识数据集”包含超20万组专业文本问答对及海量多模态样本，为后续大模型训练提供高质量语料。
AI柔性机械臂与智能机器人引领智慧服务革新
在智慧航食展区，“AI柔性机械臂摆餐流水线”的亮相引发高度关注。该系统通过自适应末端执行器实现食材抓取与精准摆放，并结合食品营养数据库生成每份餐的热量、膳食纤维等指标信息。这项技术已在浦东机场东航食品配餐基地落地，暑运期间日产量突破1万份，显著提升航食全流程效率。
智慧旅客服务展示区则集中呈现东航在机器人领域的创新成果。三款智能机器人覆盖值机、行李引导、问询等核心场景：服务机器人可模拟办理改签升舱业务；行李机器人最高承重达150公斤并实现自动搬运；中转引导四足机器人则通过动态路径规划为旅客提供导航服务。此外，东航自主研发的“全自研AI智能网络管理平台”在展会现场演示宽体客机全球实时位置追踪功能，游客可通过该系统与航班乘务员进行“云端畅谈”。
从C919规模化运营到智慧机器人服务，从AI柔性机械臂到数字航站楼建设，东航正以数智化转型重塑民航产业生态。未来，随着人工智能技术在航空领域的深度应用，中国民航业有望在全球竞争中开辟更广阔的发展空间。
